bonjour j ai un crédit à la consommation depuis plusieurs mois j envois des lettres recommandées avec accusé de réception car depuis un certain temps je suis en invalidité et je voudrais faire marcher l assurance et ils ne veulent pas je leurs demande de m envoyer le contrat d assurance auquel j ai souscrit mais ils en sont incapable que faire merci pour vos réponses