bonjour,

ma fille vivait sur bordeaux dans un appartement qu’elle a quitté il y a de cela 8 ans, et depuis cette date le crédit agricole continue de lui prélever le montant de son assurance. Elle leur a donné les papiers demandés, elle leur a fait parvenir les autres adresses et justificatifs des endroits où elle a vécu par la suite, elle vit en Suisse depuis 4 ans et elle se fait toujours prélever sur son compte.

Quelle recours peut elle avoir pour que cela cesse?

merci d’ avance car la situation est très pénible.