Bonjour, nous avons reçu un mail d’une société de recouvrement concernant notre assurance la BPCE. Celle-ci nous aurait envoyé une mise en demeure en décembre en courrier recommandé simple que nous n’avons jamais reçue. Cette assurance a résilié nos deux contrats voiture – garantie des risques de la vie et nous les fait payer pour un an jusqu’en décembre 2022 sans nous assurer pour autant pour un montant de 533,34 euros alors que nous n’avons pas reçu cette lettre d’avertissement. Que pouvons-nous faire ?
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