Bonjour, pour résumer j’ai vendue mon ancienne voiture à un particulier j’ai voulu arrêter l’assurance de cette voiture pour en changer, j’ai donc ramener le certificat de cession de véhicule à l’agence assu 2000 mais , pendant 1 ans et demi environ il ont continué à me prélever alors que j’avais fait toute les démarches nécessaires’ j’ai donc bloqué les prélèvements auprès de ma banque en leurs expliquant la situation, ce qui a été fait. Aujourd’hui j’ai reçu un courrier d’une agence de recouvrement mandaté par assu 2000 qui me réclame 2514,42 € . Qu’est-ce que je peux faire ?
Merci.
Bonjour,
Vous aviez bien envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception à l’assurance pour demander la résiliation?
Bien cordialement,
Non je suis allé directement en agence avec tous les papiers nécessaires.
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