Bonjour, j’ai fait un états des lieu catastrophique le 12/07/22 avec CDC habitat. Les ouvriers ont installé le robinet d’arrivée d’eau du lave linge beaucoup trop proche du mur. Je ne peu donc ni racorder mon lave linge ni même ouvrire l’eau. J’ai fait de très nombreuses relances depuis au service client CDC ( au moins 2 fois par semaine) et rien ne bouge. Ils prennent note, me disent qu’ils contacte le promoteur mais personne ne revient vers moi. J’en suis aujourd’hui à 100 € de dépenses en laverie public alors que j’ai acheté des machine neuves. Ils savent que j’ai un fils de 18 mois et que par conséquent j’ai besoin de faire beaucoup de machine.
Le jour de l’état des lieu l’appartement été dans un état de saleté intolérable, le service client m’a assuré qu’ils ferai venir une entreprise de nettoyage. Depuis le 12/07/22, j’attend toujours. Ne pouvant vivre dans la saleté et encore moins avec un bébé, j’ai effectué une grande partie du nettoyage.
La fenêtre de la chambre enfant ne fermait pas. Apres les avoir menacée de les mettre en demeure un ouvrier est venu et il a fait quelque chose de temporaire. Quelqu’un devait venir pas longtemps après. C’était il y a 1 mois et le problème n’est toujours pas réglé.
Que pouvez vous faire pour m’aider à accélérer les choses ?
Comment demander la déduction des 100€ de laverie plus le nettoyage que j’étais obligé d’effectuer, de mon prochain loyer
Puis je bloquer mon loyer sur un compte spécial jusqu’à ce que les travaux soit fait ?
