Bonjour,
J’ai reçu par la poste des courriers de la part d’Audible, (Amazon), me réclamant des sommes pour des achats que je n’ai pas fait. Il y en a pour plus de 200 € 00. Tout est rédigé en allemand. Mon compte Amazn a été bloqué. Ce jour je reçois des rappels pour payer avec menaces d’huissier. Que dois-je faire ?
Avec mes remerciements.
Cordialement.
HAG
bonjour,
Il convient de contester par LRAR les sommes demandées en exigeant d’AMAZON qu’il rapport la preuve des commandes (signature électronique – articles 1113 et 1315 du Code civil).
Cordialement
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