Bonjour j ai souscrit chez direct assurance par téléphone ce que je pensais,or c est Carrez conseil assurance qui m’a envoyé au départ un mail j ai régler 190 e de frais de dossiers au 14 avril pour contrats habitation et véhicule à ce jour je n’ ai ni contrats signés ni carte verte je n’ arrive pas a les contacter et disent que c est moi qui est injoignable alors que j envoie un mail tous les jours je ne sais plus quoi faire nous ne sommes plus assurer.merci de votre aide.cordialement .