POLE RHONE ALPES AUVERGNE LIBRE REPONSE 74585 69339 LYON CEDEX 2. REPONSE DE LA LETTRE DU 13 aôut 2021 qui refuse le remboursement prétexte que le même jour de l’arnaque j’aurai rentré un bénéficiaire sur mon compte ce qui aurait permis d’accéder à mon compte chèque. Je dénonce formellement que ce jour j’ n’ai pas rentré de bénéficiaire.  du fait qu’ils étaient déjà inscrits sur mon compte. Mais en en regardant plus profondément mon compte je me suis aperçue qu’un des bénéficiaires avait été supprimé. Jai donc appelé ma conseillère de la BNP 11, place de Jaude à Clermont-Ferrand pour lui en faire part et m’a répondu que c’était les fraudeurs qui l’avaient supprimé? Jai fait des recherches concernant des dates de virements avec ces bénéficiaires j’ai trouvé que le 20/07/2017 j’avais effectué un virement de 192,00 € à ma comptable Céline CHASSAGNETTE pour preuve que ce bénéficiaire était déjà bien inscrit sur mon compte . J’avais deux bénéficiaires dont l’agence CHARBONNIER 12, Rue Lagarlaye et 37 Rue Gonot à CLERMONT-FERRAND concernant ce dernier bénéficiaire j’avais fait un virement le 18/04/2020 d’un montant de 412,14 €;