Bonjour j’ai acheté un panier pour mon chiot sur le site Puppy Love le 01/04/2022. A ce jour je n’ai toujours rien reçu . Je leur ai envoyé plusieurs mail de réclamation, ils puppy love – Recherche Google m’ont répondu une 1ère fois que m’a commande était en cours de préparation, le 2eme mail ils m’ont dit qu’ils venaient de changer de logisticien et que c’était pour cela que les délais de livraisons était plus long. 3eme mail pas de réponse pour le moment!! En lisant un peu les divers avis négatif l’un mentionnait que  le site du siège avait fermé le 20/10/2021. Est il normal que ce site reste toujours actif et qu’ils puissent escroquer tant de personne. Pensez vous que l’on puisse faire quelque chose pour réclamer un remboursement?

cordialement

Sylvia