Mon épouse a été démarche par téléphone par un représentent de WEKIWI en lui faisans miroiter une baisse significative sur la facture EDF, en sachant que nous avons un contra EJP et en certifiant que nous pouvons garder cette avantage.

depuis quelques jours je me suis aperçue que nous avions un soucie de délestage avec notre installation de délestage EJP et c’est là que mon épouse me raconte l’histoire du démarchage de WEKIVI en insistant qu’on garderai l’avantage EJP, mais en fin de conte il s’avère qu’il nous ont passé en tarification EJP.

Quelle sons mes recours ou comment faire pour retrouver mon ancien contra.

Cordialement M Thomann