J’ai fait un achat de  voyage du 7 au 9 août payé par paypal 1907 euros, j’ai voulu annuler cette réservation qui était annulable gratuitement jusqu’à fin juillet, l’agence me répond qu’elle peut annuler avec une retenue de 700 euros..je discute plusieurs fois avec des conseillers qui me disent qu’ils procèdent à l’entière annulation.. chose non faite..puis je corresponds par mail..aucune réponse favorable..l’argent est encaissé , je fais une réclamation sur paypal qui me réponds que ma demande ne peut aboutir car lastminute leur a fourni la preuve de mon achat bref je décide de conserver cette réservation hormis que depuis quelques jours elle a disparu de mon compte lastminute, je ne peux pas joindre ni un conseiller au tel ni envoyer un mail …je suis démunie et ne sais que faire …