bonjour.Vendredi soir j ai voulu acheter sur internet un appareil menager a 39£.quand j ai recu le code de la banque et que je l ai noté , il ma de suite retiré 39£ et 59£ de plus .j ai envoyé des message mais il n y a aucun retour.ou puis je retourner pour avoir de l aide , car pour moi 100£ c est enorme pour mon budjet.merci de me repondre . Cordialement. Madame Butryn
Bonjour,
Vous pouvez déposer plainte pour fraude à la carte bancaire et effectuer auprès de votre banque une procédure de charge back pour demander le remboursement.
Bien cordialement,
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