Bonjour,

Je viens de changer de forfait et de téléphone chez la boutique de mon opérateur boygues ( client depuis 10 ans 3 forfait et un b boxe) le vendeur m’offre 4 accessoires similaires mais on arrivent chez moi j’aperçois que les accessoires sont belle et bien facturé 29,99 l’unité à peu près 120€ l’ensemble Je retourne à la boutique très confient surprise le vendeur refuse de les reprendre ni de me rembourser le comble c’était lui même le responsable de la boutique, ( monsieur on vous a pas poser le couteau sur la gorge pour acheter…)

Je retourne trois fois on espèrent trouver une solution à l’amiable mais toujours la même réponse ????