Madame, Monsieur,

Nous souhaitons  annuler une location en MARTINIQUE effectuée auprès d’une Agence de Location pour un séjour du 04 au 25 janvier.

L’Agence refuse de nous rembourser, sauf si entre temps ils arrivent à trouver une nouvelle demande pour ce même appartement.

Ils nous ont fait régler un acompte de 400 € dès notre demande de location effectuée le 28 juin (AVANT MÊME DE NOUS AVOIR ENVOYÉ LE CONTRAT) contrat qu ils nous ont ensuite envoyé par mail mais que nous ne leur avons jamais renvoyé signé.

En effet, compte tenu de la situation sanitaire qui s’est rapidement dégradée en Martinique nous avons essayé il y a quelques mois de demander le remboursement ( notre interrogation se pose, à savoir : était ce légal de nous avoir fait verser un acompte avant de nous avoir envoyé le contrat ?).

Merci par avance pour votre aide.

Bonne réception

JP ROUÉ

0669796242