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Bonjour,

Je suis Nathan Laquay et propriétaire depuis 10 mois d’une voiture acheté le 20.06.2020 a un professionnelle de l’automobile. (L’agence Automobiliere).
Depuis l’acquisition de mon véhicule tout allait bien. Mais depuis plusieurs mois, mon véhicule émane de l’échappement de la fumé noir.
Je décide donc de l’apporter chez Audi où elle est prise en charge pour un diagnostic.

Audi me suggère de faire leur protocole pour vérifier si la voiture consomme de l’huile. (Cela consiste à prendre le niveau de l’huile et de parcourir 1000km pour ensuite faire une nouvelle vérification).

J’effectue ces 1000km, là rapporte chez Audi et malheureusement, un technicien a oublié de prendre les valeurs. Je suis donc repartis pour effectué ces 1000km à nouveau.

Après avoir effectué ces 1000km (encore), je la dépose de nouveau chez le concessionnaire Audi pour le contrôle.

Le rapport des mécaniciens lors de la vérification c’est avérer qu’il y a une surconsommation d’huile.
Une recherche plus approfondi pour trouver la cause de cette consommation. (Voir photo)

• test de compression des cylindres -> conforme
• test d’étanchéité du moteur -> non conforme
• présence d’huile sur piston
• turbo HS
• calculateur moteur préparation soupçonné
• manque catalyseur secondaire.

Je me retrouve à payé ma voiture (Credit) alors que je ne peux plus l’utilisé dans de bonne condition sous peine de casse moteur.

J’ai une garantie que j’ai pris lors de mon financement pour être tranquille,mais vu que le véhicule a certainement une préparation moteur, ma garantie ne prendra pas en charge le coût des réparations.

Si c’est possible de venir à mon secours sur ce dossier, je serais extrêmement heureux.

Cordialement,
Nathan LAQUAY

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Bonjour, il s’agit d’un forum de renseignement juridique. Nous ne proposons pas d’assistance. Je vous invite à vous rapprocher de votre protection juridique. Vous pouvez essayer de faire valoir la garantie légale de conformité. L’achat remontant à plus de 6 mois, ce sera à vous d’établir que la panne était présente au jour de la vente. Cordialement,

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