Mon compagnon a acheté au garage auto centre select de Châteaudun, 19 route de Blois 28200, une clio III RS. Le véhicule ayant était acheté par le garage sur la plateforme Auto 1 au préalable. Mais nous rencontrons un problème dans la création de la carte grise, il semblerait que quelque bloque sa création. Hors, on ne sait pas quoi puisque le garage où il a acheté le véhicule refuse de nous donner des informations. Mais il semblerait que ça soit ce dernier qui ne fasse pas le nécessaire à la création de cette dernière étant donné que mon compagnon paye déjà par le biais de Santander financement. En sachant que 5.500 avait déjà été versé au début de l’achat du véhicule.
A qui puis je m’adresser sinon étant donné que le garage n’est pas en mesure de nous en fournir ou bien quelles sont les démarches à suivre pour débloquer la situation ? peut on obliger le garage à nous fournir la carte grise ou bien à un remboursement total? Quelles démarches faire pour cela ?
Merci pour votre aide
Je vous remercie de votre aide et de votre compréhension,
Très respectueusement,