Bonjour,
Nous avons acheté une voiture dans un garage avec rachat de la mienne fin mai, 3 semaines plus tard nous sommes tombés en panne avec celle ci. Nous l avons ramené chez celui ci, il n a pas voulu passer le véhicule a la valise devant nous pour voir les problèmes, nous l avons eu au téléphone au bout d une semaine il devait nous rappeler le soir…. Pas de nouvelles à ce jour… Nous avons envoyé un recommandé avec tout ce qui s est dit, s est fait, histoire d avoir une trace écrite, il nous a renvoyé un recommandé que je dois aller chercher demain mais contre remboursement de celui ci…. Nous pensons nous êtes fait avoir… Que devont nous faire ??
bonjour,
La vente d’un véhicule par un professionnel l’oblige à garantir les vices cachés. En outre, il peut être tenu des défauts de conformité, c’est-à-dire que le véhicule ne correspond pas aux qualités vantées et attendues.
En pratique, il faudrait procéder à une expertise amiable contradictoire du véhicule pour déterminer les origines de la panne et déceler si celles-ci peuvent constituer des vices cachés.
cordialement
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