Bonjour j’ai acheté pour mon fils de 15 ans qui était présent un téléphone mercredi 18/05. Le vendeur nous a conseillé un téléphone que nous avons payé 153 euros avec coque et vitre ainsi qu’une assurance. Sauf que il s’avère qu’il accède à aucun de ses jeux ni schnappchat. La vendeuse nous dit que le DAS est trop faible. Comment pouvions nous le savoir qui sommes pas des experts. Aucune possibilité de faire un échange. Que faire ?

Merci Céline