Bonjour, me me permet de vous contactez suite à un soucis lors d’un achat.
J’ai voulue acheter un t-shirt sur un site trouvée via un réseaux social mais je n’ai jamais reçus ma commande et j’ai était débité.

j’ai déjà effectuer un achat sur ce site il y a quelque mois et mes vendeur était réceptif, mais là après les avoir relancer par mail 2 fois ainsi que directement sur les réseaux il ne m’ont répondue que sur ce dernier en me disant qu’il se renseigner et revenais vers moi et depuis plus aucune réponse.

je voulais savoir comment devrais-je faire pour être remboursé, ou faire opposition a l’achat

cordialement