Bonjour.

J’achète un spa gonflable juin 2021. je paye 20€ de plus pour être libre sous 6j. 15juillet toujours rien après être menée en bateau je décidé d’annuler la commande. On me dit pas de soucis on annule vous serai remboursée.

Depuis toujours aucun remboursement en vue. 328€ qu’il manque sur mon compte.

Il ne réponde plus au téléphone ni par mail. Et aucune adresse postale sur le site.

Quel recours svp?

Crdlt.