Bonjour,

J’ai acheté des écouteurs apple à un revendeur de recondionné via Darty il y a un peu plus d’un an (donc la garantie est dépassée). Sauf qu’aujourd’hui j’ai des soucis techniques avec et quand je me suis rendue directement chez apple (le fabriquant) pour avoir un devis de réparation ils m’ont dit qu’ils étaient probablement faux.

Le soucis c’est qu’en lisant les conditions de ventes Darty, ils se dédouanement entièrement de tout problème avec leurs revendeurs.

Par conséquent, j’aurais voulu savoir s’il y avait éventuellement un recours possible car je me retrouve aujourd’hui avec des écouteurs qui ne fonctionnement plus correctement, plus sous garantie et quand je demande directement au fabriquant ils ne peuvent rien faire puisqu’ils sont faux.

Je vous remercie par avance de votre éventuelle réponse,

Bien cordialement.