Bonjour,

Chez https://keywareshop.fr/, j’ai acheté 3 licences pour les logiciels de l’éditeur Adobe : Illustrator, Photoshop et Premiere Pro. Ces licences ont été présentées comme pouvant être utilisées sans limite de temps. Or, passés quelques jours, le lancement de chacun de ces logiciels se traduit par une fenêtre qui annonce qu’il s’agit d’une version d’évaluation et que celle-ci est limitée à 7 jours.

Plusieurs fois contacté par email, le vendeur keywareshop.fr/ s’obstine à ne pas répondre, hormis un premier email indiquant une marche à suivre et qui ne fonctionne pas… j’ajoute que ces logiciels sont hébergés chez l’éditeur ADOBE propriétaire de ces applications.

Sur Trustpilot, il semblerait que je ne sois pas le seul à rencontrer les mêmes difficultés.

Ma question est donc : quel pourrait-être mon recours dans un cas pareil ?

Merci.