Bonjour,

Lettre recommandée doit être faite.

Article L217-4 du Code de la consommation : la garantie légale de conformité oblige le vendeur d’un bien à livrer un produit conforme à la description

Article L217-7 du Code de la consommation: possible d’agir dans les 2 ans à compter de la livraison du produit

Article L217-8 du Code de la consommation: remboursement possible si l’article n’est pas conforme

Article L217-10 du Code de la consommation: la demande de mise en conformité demander doit être réalisée dans un délai de 30 jours