Bonjour,

Je viens d’acheter un vélo VTT AE, mais malheureusement le vendeur était débutant et il ne s’est pas aperçu que ce vélo était trop grand pour moi, comme je suis débutante je ne m’en suis pas aperçu en faisant 3 tours de parking.

Après 3 chutes, en 2 semaines environ 150 km, j’ai demandé comment on pouvait trouver une solution.

Même en rabaissant la selle, je n’avais pas pied.

Donc, il mon repris le vélo, mais au prix HT, j’ai perdu 750€, es ce normale ??

Le directeur commercial, m’a dit qu’il ne pouvait pas me rembourser la TVA ? Au niveau de la loi, je voudrais avoir confirmation.

Merci de votre réponse, dites-moi ce que je peux faire ?

Et juste pour la bonne blague, j’ai repris un vélo à 5.300€, et là je ne peux pas charger mon vélo sans enlever la batterie. Le directeur m’annonce tranquillement qu’il y a un souci sur la série ?? Mais il le savait à la vente, mais il ne m’en parle pas, car le plus important c’est le C.A.

Que puis-je faire

Cordialement,

Annick Poinut