Bonjour,

J’ai acheté mon véhicule C4 Picasso le 28 juillet 2022, chez un particulier.

A ce jour, ce véhicule présente un défaut de conformité, ou de vice-caché.

Déjà 3 fois qu’elle rentre chez Citroën, pour des défauts récurrents, elle annonce sur le tableau de bord, problème sur les quatre bougies de préchauffage.

Elle est du 12/2015 et elle a 145000 km au compteur, lors de l’acquisition, elle avait 143000 km.

Comme mon garage Citroën m’annonce un montant allant de 280 € (si les bougies ne sont pas bloquées), en revanche, si les bougies sont bloquées ou cassées, lors du démontage, la facture s’élèvera à 1500 €, puisqu’il y aura le haut du moteur à démonter et à rectifier.

Le vendeur était au courant de ce problème, puisque j’ai son sms, qui me confirme qu’effectivement il ne les a pas changés. Puis j’ai demandé à son garagiste qui me confirme la même chose.

En regardant de plus près dans tous les documents qu’il m’a remis, lors de l’achat, effectivement son garagiste a décelé cette anomalie le 14/05/2021.

Puis-je faire le nécessaire ? Car cela et une escroquerie. Je l’ai acheté 8800 € et je viens de changer les amortisseurs avant, pour ceci, je ne dis rien. Je suis surtout inquiète si la réparation me revient à 1500€.

Bien cordialement