Bonjour

je me suis rendue à un salon de l’habitat où j’ai été démarché par la société DOCTEUR HABITAT; nous avions besoin d’une intervention urgente pour le débouchage de nos gouttières.

Le mardi, les personnes sont venues et  m’ont dit que le coût de l’intervention : nettoyage des gouttières, pose d’un filet, vérification de l’état de toiture montait à 3000.00 €. Comme j’avais besoin d’un nettoyage et surtout la protection des gouttières j’ai accepté. L’entrepreneur me faisait miroiter que le prix comprenait le nettoyage et le démoussage de la toiture – mais il était impossible de le faire étant donné qu’une partie de notre toiture contient de l’amiante.

Son collègue alors sur le toit, dit que des faîtages sont cassés ; donc rajout de 1500.00 € – pour le remplacement de 3 faîtages que je n’ai pas vu remplacés par ailleurs.

Donc, en fait j’ai payé 4500.00 € pour un simple nettoyage des gouttières, pose de protection sur les gouttières et réparation (semble t il de 3 faîtages). Cette société a son siège social en Belgique apparemment.

Je trouve qu’il y a eu abus – Vous me direz que j’ai signé le devis donc, je n’en ai qu’à m’en prendre qu’à moi même – mais vraiment je trouve cela abuser de la sorte.

Je pensais qu’il ne venait que pour un devis – et en fait il m’a bien embobiné.