Bonjour,

Je suis Mme Gevaert Séraphine nous avons commandé ma sœur , son mari et moi un voyage en République dominicaine en 2019 avec les problèmes sanitaires ce voyage a été repoussé plusieurs fois nous l’avons donc effectué le 04 Juillet 2021

La société Karavel devait nous rembourser la somme de 402.00 euros et malgré plusieurs relance soit par téléphone , e-mail et lettre recommandée avec accusé  de réception nous n’avons jamais eu de réponse

Je tiens a votre disposition les différentes correspondances

Que faire? merci de bien vouloir me répondre

Dans cette attente, veuillez agréer mes sincères salutations.

Mme Gevaert