Bonjour, j’ai reçu une offre d’abonnement à un magazine via http://www.offremag.floabank.fr. l’offre stipulait que nous devions choisir un abonnement de plus de 1 ans et être porteur de la carte floabank pour bénéficier du Cadeau promis , pour en bénéficier ils fallait aller sur le site http://www.offremag.floabank.fr renseigner le code d’accès personnel qui m’a été envoyé avec l’offre. J’ai bien suivi les indications, avant de valider j’ai bien regarde si il fallait coché une case pour cette offre mais rien j’ai pensé que du moment où je renseigner les infos fourni ma demande serait pris en compte, et au final, après plus de 4 appels , des mois d’attente. Je vient d’apprendre que je ne recevrai pas le cadeau promis une tablette 2 en 1 hybride, car en allant sur le site l’offre n’était pas la même, j’ai bénéficier une remise de 50% sur mon abonnement mais pas de cadeau, soit disant que j’ai choisi l’offre a 50% alors que a aucun moment j’ai eu le choix. Moi je réponds pour une tablette hybride et au final , j’ai une offre a 50% alors que ce n’était pas mon choix . Aujourd’hui je n’ais plus aucun recours, alors que j’ai été arnaqué. Une offre contre une autre.

Que puis-je faire ? J’ai gardé les documents de l’offre avec tablette hydre si besoin.

Cordialement Mme Marie Angélique