Bonjour j’ai souscrit à ma mutuelle mi mars 2022

ayant 3 enfants dont une grande avec un appareil orthodontie

enceinte de notre 4eme

a l heure actuelle je n’ai toujours pas de carte de tiers payant mais les cotisations sont prélevées chaque mois !

Je les contacte régulièrement afin de savoir à quand j’aurais ma carte mais leur seule réponse reste vous devez attendre on va l’envoyer votre dossier est égaré ou il y a une erreur administrative

je suis à bout et je paie les cotisations et les frais médicaux qui sont honereux

je veux faire opposition et prendre une mutuelle qui m apporterais entière satisfaction mais ça fait pas un an que je suis chez eux

svp j’ai besoin d’aide