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Voiture en attente de réparation mais les pièces ne sont pas distribuées par le constructeur

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Ma voiture est chez le carrossier depuis 3 mois et demi suite à AVP. Voilà maintenant 5 semaines que l’activité a repris mais le constructeur ne met pas à disposition les pièces nécessaires aux réparations.
malgré mais appels répétés au service réclamation il n’y a à absolument rien qui bouge. Quel est mon recours ?
merci

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