Toujours aucun retour depuis le 11/10/21pour une taille haie cher Leroy merlin

Bonjours après avoir tombe sur un de vos article sur un remboursement de produit.

A ce jours je voudrais savoir quelle recour engager ou avec quelle article fessant foi pour un produit qui a servir 3 jours ,et bloqué depuis 1 mois que j’ai dépose le 11/10/21 peut on exige un remboursement intégrale.