REMBOURSEMENT D'UN VOYAGE ORGANISE XXL SALOU ESPAGNE

Bonjour,

En début d’année 2020, je me suis laissé tenter avec des amies pour un voyage organiser direction SALOU en ESPAGNE à côté de BARCELONE du 19 au 25 AVRIL 2020 (montant prestations, hébergement, cours ZUMBA … 525 EURO) !!!

J’ai payé la totalité du voyage fin FEVRIER 2020 : 225 EURO EN CHEQUE ET 300 EURO EN CHEQUES VACANCES!!

Malheureusement, la crise sanitaire est passée par là et tout a stoppé  : un remboursement possible nous a été confirmé par email le 29 juillet 2021 au bout de 18 mois !!!

En vain, la société n’a rien remboursé fin OCTOBRE 2021 au terme des 18 mois mais organise le même type de voyage à SALOU et en BELGIQUE pour 2022 !!!

Tonnerre sur les réseaux sociaux, petition car la société (voyagesentrenous) ne répond plus au  NUMERO inscrit sur le site facebook, ni par email …. BREF LE NEANT !! CONTACT : http://www.voyagesentenous.com

Facebook : Voyages XXL

PORTABLE : 0619345402

NOUS SOMMES UNE CENTAINE DANS CETTE SITUATION !! Et nous savons quoi faire !!!

Mes billets d’avions par VUELING ont été remboursés sans problème !!

Je pense que nous partons dans une longue procédure….bras de fer !!!

Que faire ???????

Bien Cordialement

Alexandra LACHAIZE