Remboursement achats vbucks sur ps4

Bonjour,

Mon fils de 13 ans a acheté pour 80e 13500 Vbucks pour le jeu fortnite depuis sa ps4. (achat effectué le 8 juin à 19h et la demande de remboursement a 19h30-45 du meme jours)

Je demande donc le remboursement a epic game (fortnite) qui le renvoie a sony car l’achat a etait fait chez eux.

Et sony refuse de rembourser car c’est un achats sur le jeu fortnite.

Je ne sais plus quoi faire, c’est un cercle visieux. es que quelqu’un peut m’aide

Mille merci aux personnes qui pourront m’aider