l'intitulé de poste

Bonjour, Je suis actuellement employer en tans que Technicien assistance clientèle sous la convention collective de la métallurgie en forfait jour, avec une rémunération brute de 2000 eur par mois Niveau 4-1 coeff 255 en Vendée.

Ma première question correspond a l’intitulé de poste, dans la description de mon contrat de travaille et dans mes déplacement l’intituler ne correspond pas au définition que j’ai pus trouver sur internet. Mon travaille quotidien correspond a un technicien SAV est-ce normale ?

Ma seconde question correspond a ma rémunération, je suis en déplacement la plupart du temps (2 a 4 jours dans la semaine)  et je fait rapidement plus de 40h par semaine, ma rémunération ma parait faible quand je compare au grille de salaire pour 35h. est-ce normale ?