Rechercher
Rechercher

Droit de rétractation

0
0

Bonjour, j’ai voulu effectuer mon droit de rétractation pour un ordinateur que j’ai acheté quelques jours auparavant mais celui ci lors de l’allumage ne me plaît pas du tout . J’ai voulu effectuer mon droit de rétractation chez le vendeur magasin mais celui ci ne veut pas le reprendre car le carton a était ouvert.

0
0

Bonjour,

Le vendeur a l’obligation de tenir compte du délai de rétractation de 14 jours, je vous invite à lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception et le cas échéant à saisir le médiateur de la consommation.

Bien cordialement,

Répondre

pour répondre.