J’ai acheté un purificateur d’air qui aspire etc sauf que le lendemain je suis veux plus j’appelle donc le vendeur qui ce déplace à domicile pour lui demander ce reprendre son appareil. Il me dit pas de soucis envoyer en recommander le coupon retour. Par contre il veut me facturer les accesoire utilisé sachant qui les a lui même essayer pour la démonstration est ce legal
- Il y a 2 ans Posté
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- Bonjour ce n’est pas un achat en ligne c’est par un représentant qui est passer chez moi qu’est ce que les cgv?
- Florent Dechoquet a répondu Il y a 2 ans
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Bonjour,
Si vous n’agissez pas en vertu du délai de rétractation (achat en ligne) ceci est une faveur commerciale du vendeur il peut donc vous demander de facturer les accessoires. Je vous invite à vérifier les CGV.
Bien cordialement,
- est crpl a répondu Il y a 2 ans
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