Commande internet payée et jamais reçue

Bonjour,

j’ai passé le 3/08/2022 une commande sur le site BLINX. Le montant a évidemment été de suite débité sur mon compte bancaire.

Le 13/08/2022, un mail de leur part m’indiquait que ma commande était en transit.

Malheureusement, nous sommes le 23/09/2022 et je n’ai toujours rien reçu.

Je leur ai envoyé plusieurs messages sur la boîte mail dédiée, tous restés sans réponse.

Il n’y a aucun numéro où les joindre.

Je me demande quelles démarches je pourrais faire pour les contacter et soit me faire rembourser, soit recevoir enfin ma commande…?

Merci de m’avoir lue.

Bien cordialement.