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Changement d'adresse

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Madame, Monsieur bonjour,
Pouvez-vous m’aider en répondant à ma question ?
Je viens de changer de domicile et dans mon nouveau logement mon loyer inclut l’eau et l’électricité ainsi que le chauffage.
J’ai un bail et je viens de faire changer ma pièce d’identité à ma nouvelle adresse.
Ma banque me demande en plus une attestation de mon bailleur et une copie de sa pièce d’identité ce que le mailleur ne souhaite pas (c’est une personne agée)
​Ma banque à t’elle le droit de refuser le changement d’adresse ?​
​Dans l’attente de votre réponse, recevez mes cordiales salutations ​
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